Fávero, L., e M. L. Andrade. “Cortesia Verbal E Ensino De Língua: Reflexões Sobre Competência Comunicativa, Jogo Interpessoal E Normatividad”e. Filologia E Linguística Portuguesa, Vol. 17, nº 1, June 2015, p. 101-29, doi:10.11606/issn.2176-9419.v17i1p101-129.