Fávero, Leonor, e Maria Lúcia Andrade. “Cortesia Verbal E Ensino De Língua: Reflexões Sobre Competência Comunicativa, Jogo Interpessoal E Normatividad”e. Filologia e Linguística Portuguesa 17, no. 1 (junho 21, 2015): 101-129. Acessado agosto 14, 2020. http://www.revistas.usp.br/flp/article/view/109108.