EVOLUÇÃO GERENCIAL DE UMA EMPRESA PROJETISTA BRASILEIRA : DA IMPLEMENTAÇÃO DE MODELOS DE GESTÃO AO DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Autores

  • Flávia Souza Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo
  • Nathália de Paula Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo
  • Silvio Burrattino Melhado Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo – USP,

DOI:

https://doi.org/10.11606/gtp.v8i2.80959

Palavras-chave:

Gestão, empresa de projeto, informação gerencial.

Resumo

Este artigo foi desenvolvido no contexto do PDGEP (Programa de Desenvolvimento Gerencial para Empresas de Projeto) e tem como objetivo discutir a evolução gerencial de uma empresa projetista, por meio da análise do processo de desenvolvimento de ferramentas de gestão. Para tanto, dados foram coletados em duas etapas de pesquisa. Na Etapa I, retratase a participação da empresa durante a implementação do modelo de gestão ao longo das edições do PDGEP e o desenvolvimento de ferramentas de gestão. Nesta etapa, o método de pesquisa utilizado foi a pesquisa-ação. Na Etapa II, o trabalho de pesquisa foi conduzido por meio de entrevistas estruturadas, com objetivo de diagnosticar o estado gerencial da empresa e, a partir do levantamento das deficiências e dificuldades apresentadas no desenvolvimento do Sistema de Informações Gerenciais (SIG), analisar as potencialidades para a evolução das práticas de gestão da empresa. Quanto às deficiências encontradas, estão relacionadas principalmente à: análise crítica sobre a eficácia dos instrumentos de gestão do processo de projeto; necessidade da formalização do planejamento estratégico; revisão do processo de gestão de pessoas; revisão do módulo de serviços agregados; e realização de análises críticas sistemáticas do SIG. No que diz respeito às dificuldades, destaca-se o baixo envolvimento dos colaboradores da empresa nos processos de análises e tomada de decisões gerenciais.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

  • Flávia Souza, Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo
    Possui graduação em Engenharia Civil pela Fundação Armando Álvares Penteado (1997) e mestrado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (2009). Atualmente é professora da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Tem experiência na área de Engenharia Civil, com ênfase em Engenharia Civil, atuando principalmente nos seguintes temas: processo de projeto, empresas de projeto, management, empresa de projeto e design firms. CV LATTES
  • Silvio Burrattino Melhado, Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo – USP,

     Graduou-se em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (1984), cursou mestrado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (1990) e doutorado em Engenharia Civil, também pela Universidade de São Paulo (1994), além de ter realizado pós-doutoramentos na França, no Canadá e na Inglaterra. Atualmente é livre-docente e Professor Associado da Universidade de São Paulo. Tem experiência na área de Engenharia de Construção Civil, com ênfase em construção de edifícios, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão do processo de projeto, gestão de empresas de projeto, gestão da qualidade, sistemas de gestão e certificação de sistemas.

     

    CV LATTES: 

Referências

ATKINSON, A. A. et al. Advanced management accounting. 2nd ed. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1989.

CHIAVENATO, I. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 1989.

FISCHER, A. Gestão por Competências. 4. ed. São Paulo: Gente, 2001.

FRANCISCHETTI, L. et al. Criação e desenvolvimento de uma ferramenta de gestão em empresa de projeto. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE

DO PROJETO NO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 2., WORKSHOP BRASILEIRO DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 10., 2011, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: PROARQ/FAU/ UFRJ, PPG-IAUSC USP, 2011a.

FRANCISCHETTI, L. et al. Aplicação de avaliação da satisfação do cliente contratante pela empresa de projeto. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DO PROJETO NO AMBIENTE CONSTRUÍDO, 2., WORKSHOP BRASILEIRO DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETO NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS, 10., 2011, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: PROARQ/FAU/ UFRJ, PPG-IAUSC USP, 2011b.

KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. Tradução de Arlete Simille Marques, Sabrina Cairo; revisão técnica de Dilson Gabriel dos Santos, Francisco J. S. M. Alvarez. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003. PMCid:PMC2173688.

MELHADO, S. B. Qualidade do projeto na construção de edifícios: aplicação ao caso das empresas de incorporação e construção. 1994. 294 f. Tese (Doutorado em Engenharia de Construção Civil e Urbana)-Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1994.

MELHADO, S. B. (Coord.). Coordenação de projetos de edificações. São Paulo: O Nome da Rosa, 2005.

PMCid:PMC1490266.

OLIVEIRA, O. J. Modelo de gestão para pequenas empresas de projeto de edifícios. 2005. 262 f. Tese (Doutorado em Engenharia de Construção Civil e

Urbana)-Escola Politécnica, Universidade

de São Paulo, São Paulo, 2005.

OLIVEIRA, O. J.; MELHADO, S. B. Proposta de um modelo de gestão para pequenas empresas de projeto de edifícios. Gestão & Tecnologia de Projetos, v. 3, n. 2, nov. 2008.

PINTO, E. P. Gestão Empresarial. Casos e Conceitos da Evolução Organizacional. São Paulo: Saraiva, 2007.

SILVA, M. A. C.; SOUZA, R. Gestão do Processo de Projeto de Edificações. São Paulo: O Nome da Rosa, 2003.

SOUZA, A. L. R.; MELHADO, S. B. Preparação da execução de obras. São Paulo: O Nome da Rosa, 2003.

SOUZA, F. R. Implementação de modelo de gestão para empresas de projeto. 2009. 202 f. Dissertação

(Mestrado em Engenharia de Construção Civil)-Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009.

SOUZA, F. et al. Implementação do modelo de gestão para pequenas empresas de projeto. Análise da etapa de gestão financeira e gestão de recursos humanos em uma empresa de projeto de esquadrias. In: WORKSHOP BRASILEIRO DE GESTÃO DO PROCESSO DE PROJETOS NA CONSTRUÇÃO DE

EDIFÍCIOS, 8., 2008, São Paulo. Anais... São Paulo: USP, 2008.

SOUZA, F. R. et al. O Programa de Desenvolvimento Gerencial para Empresas de Projeto. In: CONFERÊNCIA INTERNACIONAL DA LARES, 11., 2011, São Paulo. Anais... São Paulo: LARES, 2011.

THIOLLENT, M. Metodologia da pesquisa-ação. 14. ed. São Paulo: Cortez, 2005.

Downloads

Publicado

2013-12-31

Edição

Seção

Artigos

Como Citar

SOUZA, Flávia; PAULA, Nathália de; MELHADO, Silvio Burrattino. EVOLUÇÃO GERENCIAL DE UMA EMPRESA PROJETISTA BRASILEIRA : DA IMPLEMENTAÇÃO DE MODELOS DE GESTÃO AO DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS. Gestão & Tecnologia de Projetos, São Carlos, v. 8, n. 2, p. 47–66, 2013. DOI: 10.11606/gtp.v8i2.80959. Disponível em: https://revistas.usp.br/gestaodeprojetos/article/view/80959.. Acesso em: 19 abr. 2024.