Conteúdo informacional gerado nas redes sociais: o universo dos parques de diversão

  • Nadi Helena Presser Universidade Federal de Pernambuco. Departamento da Ciência da Informação.
  • Phelipe Rafael Alves de Menezes Universidade Federal de Pernambuco. Departamento da Ciência da Informação.
DOI: https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v7i2p67-92
Palavras-chave: Redes Sociais online, Manifestações dos clientes, Conteúdo informativo, Parques de diversão

Resumo

Pesquisa exploratória e descritiva, examinou os mecanismos de interatividade fornecidos pelas redes sociais e identificou os conteúdos informacionais gerado pelos internautas. A unidade de análise se constituiu de três sites de relacionamento – Facebook, Twitter e Instagram, dos quais foram examinados os perfis de quatro parques de diversão brasileiros – Beto Carrero, Beach Park, Hot Park e Thermas dos Laranjais. Os resultados sugeriram a criação de três categorias de análise: identificação do público dos parques de diversão, a interatividade informacional nas redes sociais e, por último, uma descrição das manifestações do público sobre os parques de diversão. Em relação à interatividade, o estudo constatou que a produção, disseminação e uso de informação configura um contexto social, no qual cada pessoa é um potencial produtor e usuário de informações. Os horários e períodos de captura e registro de fotos e outras publicações refletem a experiência turística ocorrendo durante a visita ao parque e capturada em tempo real. O conteúdo informativo desvela que os parques, em geral, possuem um bom nível de menções positivas. 

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Nadi Helena Presser, Universidade Federal de Pernambuco. Departamento da Ciência da Informação.
Doutora em Engenharia de Produção, Professora permanente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação e do mestrado profissional em Gestão Pública, ambos da UFPE
Phelipe Rafael Alves de Menezes, Universidade Federal de Pernambuco. Departamento da Ciência da Informação.
Graduado em Administração e em Gestão da Informação pela UFPE
Publicado
2016-10-07
Como Citar
Presser, N., & Menezes, P. (2016). Conteúdo informacional gerado nas redes sociais: o universo dos parques de diversão. InCID: Revista De Ciência Da Informação E Documentação, 7(2), 67-92. https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v7i2p67-92
Edição
v. 7 n. 2 (2016)
Seção
Artigos
Ao encaminhar textos à InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, o autor estará cedendo integralmente seus direitos patrimoniais da obra à  publicação, permanecendo detentor de seus direitos morais (autoria e identificação na obra), conforme estabelece a legislação especí­fica.

O trabalho publicado é considerado colaboração e, portanto, o autor não receberá qualquer remuneração para tal, bem como nada lhe será cobrado em troca para a publicação.

Os textos são de responsabilidade de seus autores. Citações e transcrições são permitidas mediante menção às fontes.