A complexidade da comunicação. A comunicação da complexidade
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1982-8160.v14i2p15-39Palavras-chave:
Comunicação, Simulação, Habitar a hipercomplexidade, Questão cultural e educativa, Ecossistemas complexosResumo
A comunicação e a informação representam atualmente os únicos elementos capazes de unir uma realidade problematicamente complexa. A comunicação, em particular, tem assumido uma função ainda mais decisiva do que no passado, também no que diz respeito à capacidade de sistemas e organizações complexas gerirem o risco e as situações de crise/emergência/incerteza. Gerenciar o emergente significa habitar a complexidade social, tentando compreender, justamente através da informação e da comunicação, seu incansável dinamismo, ambivalência, não linearidade e imprevisibilidade. Sem replicar o “erro dos erros”: gerir “sistemas complexos” (não administráveis) como se fossem “sistemas complicados”.
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