Inovação e desempenho na administração judicial: desvendando lacunas conceituais e metodológicas

  • Marcos de Moraes Sousa Universidade de Brasília
  • Tomás de Aquino Guimarães Universidade de Brasília
Palavras-chave: Inovação, Desempenho, Judiciário, Administração Pública

Resumo

A inovação - um novo produto ou processo tecnológico, organizacional ou de marketing tem como pressuposto a melhoria do desempenho. Quando se trata de serviços públicos, notadamente no Judiciário, a inovação configura-se como um fenômeno mais complexo, multifacetado e a literatura é escassa. Nesse sentido, o objetivo do presente ensaio é realizar uma discussão articulada sobre os constructos inovação e desempenho no judiciário, demonstrar suas relações, lacunas conceituais e metodológicas e propor uma agenda de pesquisa. Para isso, foi analisado o estado da arte correspondente a esses conceitos, que permitiu classificar os estudos nesses temas em três dimensões: organizacional-gerencial, político-legal e tecnológica. Os resultados indicam que: (i) existem variáveis similares entre os constructos; (ii) a literatura de desempenho é mais volumosa e consolidada, com publicações mais antigas; (iii) contribuições importantes para a dimensão organizacional-gerencial foram encontradas nos estudos da corrente denominada direito e economia (law and economics); (iv) as principais intersecções foram encontradas na dimensão tecnológica, especificamente entre inovação, desempenho e Tecnologias da Informação e Comunicação. Ao final é apresentada uma agenda de pesquisa visando preencher lacunas identificadas.

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Biografia do Autor

Marcos de Moraes Sousa, Universidade de Brasília
Professor de administração - Instituto Federal Goiano. Mestre em Agronegócio - Universidade Federal de Goiás. Doutorando - Universidade de Brasília
Tomás de Aquino Guimarães, Universidade de Brasília
Mestre em Administração pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (1982). Doutor em Sociologia pela Universidade de São Paulo (1994). Professor Titular - Universidade de Brasília
Publicado
2014-07-02
Como Citar
Sousa, M., & Guimarães, T. (2014). Inovação e desempenho na administração judicial: desvendando lacunas conceituais e metodológicas. INMR - Innovation & Management Review, 11(2), 321-344. https://doi.org/10.5773/rai.v11i2.1373
Seção
Artigos