A gestão de facilities no suporte ao desenvolvimento de novos produtos: um estudo exploratório em uma automobilística do estado de São Paulo

  • Robson Quinello Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
  • Ana Elisa Castro Martins Pacheco Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Palavras-chave: Facilities, Inovação, Desenvolvimento de novos produtos, Estratégias

Resumo

Um dos fatores que asseguram a competitividade de uma empresa é a sua busca constante pela inovação de seus produtos e serviços. Para que o processo de inovação ocorra satisfatoriamente é preciso reduzir cada vez mais o seu ciclo de desenvolvimento, de modo a ampliar a vantagem econômica do produto, diluindo, mais rapidamente, os custos dos altos investimentos que cercam qualquer processo de desenvolvimento de novo produto. Neste sentido a integração entre as áreas funcionais core ou non core é imprescindível. O objetivo deste artigo é investigar como e em quais momentos a área de apoio e suporte – facilities atua no processo de inovação de produtos em uma empresa do setor automobilístico. Para isso utilizamos uma pesquisa exploratória do tipo estudo de caso, com base em documentos, arquivos e entrevistas em uma unidade localizada em São Paulo. Os resultados indicaram que a gestão de facilities auxilia o desenvolvimento de novos produtos - DNP, por meio de uma equipe dinâmica responsável por uma carteira ou portfolio de projetos múltiplos, compostos por atividades de sustentação e alavancagem. Esses projetos são moldados por diversas forças institucionais e conduzidos por mecanismos muito mais tácitos do que formais, não só para o apoio aos novos produtos como também para os já existentes.

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Biografia do Autor

Robson Quinello, Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Doutorando em Administração pela Universidade de São Paulo – USP Mestre em Administração pelo Centro Universitário Álvares Penteado – UNIFECAP Professor da graduação na Fundação Santo André – FSA Professor do Lato Sensu da Universidade Inaciana de Engenharia – UNIFEI
Ana Elisa Castro Martins Pacheco, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Mestranda em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP Graduada em Comunicação Social pela Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP
Publicado
2008-04-25
Como Citar
Quinello, R., & Pacheco, A. E. (2008). A gestão de facilities no suporte ao desenvolvimento de novos produtos: um estudo exploratório em uma automobilística do estado de São Paulo. INMR - Innovation & Management Review, 4(3), 34-54. https://doi.org/10.5585/rai.v4i3.99
Seção
Artigos