Nohara, J., C. Acevedo, S. Zilber, e I. R. Parisotto. Inovação Tecnológica E Competitividade: Os Desafios Das Pequenas E Médias Empresas Em Participar Do Comércio Eletrônico. INMR - Innovation & Management Review, Vol. 5, nº 2, Feb. 2009, p. 132-49, http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79114.