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v. 2 n. 2 (2005)
v. 2 n. 2 (2005)
Publicado:
2006-09-06
Editorial
Editorial
Milton de Abreu Campanario
xi-xi
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Artigos
Gestão do conhecimento aplicada à gestão por processos: identificação de funcionalidades requeridas às soluções de business process management system (BPMS)
José Celso Contador, José Osvaldo De Sordi, Bernadete de Lourdes Marinho, Marcius Fabius Henriques de Carvalho
5-18
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A utilização de RGT (Repertory Grid Technique) na mensuração de imagem de shopping centers
José Mauro da Costa Hernandez
19-32
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Quanto mais difícil, melhor? Proposição de um esquema teórico do esforço do consumidor, riscos percebidos e satisfação com o processo de compra pela Internet
Michelle Helena Kovacs, Salomão Alencar de Farias
33-48
PDF
Sistema de informação estratégico para pequenas e médias empresas
Ricardo Alencar de Azambuja, Oscar Dalfovo, Leonel Cezar Rodrigues
49-61
PDF
Uso de modelo de negócio para a implantação de e-business na indústria automobilística
Silvia Novaes Zilber, Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
62-76
PDF
Electronic commerce and logistics: the last mile dilemma reference framework and simulation
Marco Gosso, Alberto Grando
77-97
PDF
O papel da tecnologia na estratégia: caso de uma operadora de telefonia fixa e a tecnologia VOIP
Fábio Claro Coimbra, Gilnei Luiz de Moura, Edison Fernandes Polo
98-109
PDF
Método PDCA e ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos industriais: um estudo de caso
Celso Antonio Mariani
110-126
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