Souza, Marcos, e Elisandra Collaziol. Planejamento E Controle Dos Custos Da Qualidade: Uma Investigação Da Prática Empresarial . Revista Contabilidade & Finanças 17, no. 41 (agosto 1, 2006): 38-55. Acessado novembro 13, 2019. http://www.revistas.usp.br/rcf/article/view/34185.