A matriz do design na empresa (MDE): um modelo conceitual para análise do nível de inserção do design na empresa

Resumo

Design é reconhecido como uma das atividades que contribui para o ganho da competitividade das empresas de todos os portes. Com a criação do Programa Brasileiro do Design – PBD em 1995 iniciaram-se as ações de apoio ao Design, implementadas para fomentar a inserção do design no tecido produtivo nacional. O objeto deste artigo é a Micro e Pequena Empresa – MPE favorecidas por programas de ações com foco em design destinadas à competitividade. Neste artigo foi utilizada uma metodológica híbrida que congregou uma pesquisa qualitativa de base exploratória_ o Método Científico Tradicional _ e a Design Science Research que resultou em um artefato, um modelo conceitual. Assim, neste artigo, é descrito o Modelo Analítico Conceitual, denominado de Matriz do Design na Empresa – MDE, representativo do grau de permeabilidade do design enquanto vetor de inovação baseado em rotinas, apresentando, então, indicadores que compreendem as especificidades das MPEs que atuam em setores tradicionais, não tecnológicos. Propõe-se com este modelo conceitual contribuir na avaliação e identificação do estágio do design como vetor de inovação na empresa, nas MPEs, além de auxiliar na construção de cenários futuros baseado na predisposição da gestão da empresa para a inovação. Ressalta-se que o modelo conceitual é fruto da tese da autora e que neste artigo apresenta as suas bases conceituais e como usá-lo. A aplicação da MDE pode ser consultada na referida tese.