Durmus, U., Turkcu, H. C., Gunaydin, H. M. e Acar, E. (2010) “EM BUSCA DOS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL EM SERVIÇOS DE PROJETO DE ARQUITETURA: DESTAQUES DA TURQUIA”, Gestão & Tecnologia de Projetos, 5(3), p. p. 104-120. doi: 10.4237/gtp.v5i3.175.