Silva, J.L.C. e Farias, M.G.G. 2017. Abordagens conceituais e aplicativas da mediação nos serviços de informação. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação. 8, 2 (out. 2017), 106–123. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v8i2p106-123.