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Rocha, B.N.R. de M., Torre, M.C. e Mello, H. 2015. Estratégias de cortesia no ato de fala da recusa a pedidos: uma investigação do português brasileiro e do italiano. Revista de Italianística. 30 (dez. 2015), 61-79. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.2238-8281.v0i30p61-79.