Tecnologia da Informação: commodity ou ferramenta estratégica? . Journal of Information Systems and Technology Management, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 69–79, 2005. DOI: 10.4301/S1807-17752005000100006. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/jistem/article/view/12752.. Acesso em: 18 maio. 2024.