Notícias

  • Call for Papers Dossiê 45 - Comunicação Pública e Cidadania (maio - agosto 2024)

    2023-10-23

    O Dossiê 45 da Revista Organicom (maio - agosto de 2024) será dedicado ao tema “Comunicação Pública e Cidadania”. Coordenado pelos editores convidados Jorge Duarte e Michele Goulart Massuchin, este número especial busca avançar nas pesquisas sobre o tema, tratando de interesses e conflitos, uso de tecnologias e adaptação de práticas comunicacionais a contextos culturais e políticos variados. Convidamos a todos os pesquisadores do tema a enviar artigos até 30 de abril de 2024.

    Data limite para envio dos artigos: 30/04/2024

    Coordenadores/Editores Convidados:

    Jorge Duarte (Embrapa/UnB/ABCPública)

    Michele Goulart Massuchin (Universidade Federal do Paraná)

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  • Call for papers Dossiê 44 |Comunicação, Organizações e Inteligência Artificial: impactos, sistemas generativos e uso de dados

    2023-08-23

    Ano de 2024 – número 44 (janeiro-abril)
    Data limite para envio dos artigos: 15/12/2023
    Tema do dossiê: Comunicação, Organizações e Inteligência Artificial: impactos, sistemas generativos e uso de dados

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  • Call for Papers Dossiê 43 - Comunicação, Cultura e Liderança nas Organizações é prorrogado para 31 de julho

    2023-06-24

    A chamada de artigos para o Dossiê 43 - Comunicação Cultura e Liderança foi prorrogado para o dia 31 de julho de 2023.

    Coordenado pelas Professoras Cleusa Scroferneker, da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul e Rebeca Illiana Arévalo Martínez, da Universidad Anáhuac - México, este número da Revista é procura reunir artigos que tratem do tema cultura e liderança na Comunicação Organizacional e Relações Públicas no contexto de instituições públicas, organizações privadas e sociedade civil. 

    Artigos que abordem os seguintes subtemas serão acolhidos:

    1. Comunicação e cultura organizacional em relação à liderança.
    2. Relações públicas, cultura e liderança organizacional.
    3. Comunicação organizacional/relações públicas e liderança em instituições e organizações.
    4. Liderança e comunicação como eixos do desenvolvimento da cultura nas instituições e organizações.
    5. O papel da cultura organizacional nas estratégias de relações públicas.
    6. Liderança para relações públicas em contextos multiculturais.
    7. A interculturalidade e o seu impacto na liderança e comunicação nas organizações e instituições.
    8. Cultura, comunicação organizacional/relações públicas e liderança em organizações da sociedade civil.
    9. Metodologias de investigação, indicadores e ferramentas de avaliação da cultura organizacional, relações públicas/comunicação organizacional e/ou liderança.
    10. Pesquisa aplicada, cases de sucesso em comunicação organizacional/relações públicas relacionadas à cultura e liderança.
    11. Comunicação, cultura e liderança na comunicação organizacional/relações públicas no âmbito digital
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  • Call for Papers Dossier Measurement and Evaluation in Organizational Communication and Public Relations - Organicom N.42 (May - August 2023) -

    2023-01-12

    Organicom is pleased to invite you to send contributions to the Dossier 42 (May - August 2023) dedicated to Measurement and Evaluation in Organizational Communication and Public Relations, which will be published in August 2023.

    Deadline for submission: April 06, 2023.

    To submit your article access: https://www.revistas.usp.br/organicom/about/submissions 

     

    Call for papers

    In recent decades, the measurement and evaluation function has demonstrated its relevance in the strategic management of communication in organizations (Macnamara,2023; Capizzo, 2022; Macnamara & Gregory, 2018; Adi & Stoeckle, 2021). The wisdom of the classic axiom "you cannot manage what is not measured" is undeniable nowadays for communication management. 

    Yet measurement and evaluation as an essential stage in the strategic planning of communication (see the RACE matrix), has a less straightforward history including research history. Countries likes the United States, United Kingdom and Germany claim more than 80 years of professional experience in measurement and evaluation of communication (Lindenmann, 2005). Associations too, mostly western-based, celebrate decades of practice. AMEC (International Association for the Measurement and Evaluation of Communication) for instance celebrated its 25th anniversary in 2021, launching a dedicated space for academic collaborations, while the IPR Measurement Commission has reached this milestone this year. Within the Latin American space, notable contributions were made by (in chronological order) Castillo y Álvarez-Nobell (2015); Batteries and Bowen (2013); Likely and Watson (2012); Alvarez-Nobell (2011); Álvarez-Nobell y Lesta (2010); Armendariz (2010); Michaelson and Stacks (2011); Cuenca (2010); Yanaze (2010); Lindenmann (2005) and Kunsch (1997) among others. 

    Already anticipating recent trends in the field, in 2005 Volume 2 of the Organicom magazine (2005) dealt with this topic. Published under the title "Avaliação e mensuração em Comunicação Organizacional", the journal features significant works: Xifra-Triadú (2005), Grunig (2005), Lopes (2005) and Yanaze & Crepaldi, (2005).

    In 2022, as in 2005, measurement and evaluation of communication remains both exciting and worrying as it raises the expectations of those who bet and invest in organizations, based on the potentials offers of communication management. This is partly due to the fact that technology and digitization have modified and integrated communicative processes around a virtual world, intensifying the value and impact of the meaning of actions and messages under fundamentally relational flows and characteristics.

    Measurement and evaluation give a strategic and essential role to those who exercise the function of Dircom (PR/Comms), as it enables them to constantly prove their contribution towards the achievement of organizational purposes and their adding value to the organization. However, to demonstrate this contribution, it is necessary to embrace and apply – both in academia and in corporate environments (companies, NGOs, research providers and communication agencies) - a set of assumptions. These assumptions -empirical, theoretical and even methodological- once recognized would allow practitioners and academics alike to understand this integral (and integrated) vision of measurement and evaluation in strategic communication. These assumptions must legitimize the evaluation function in integral relation to the communication planning processes that are supposed to create the effects. 

    In this special edition, the Organicom Journal seeks to bring together theoretical, applied and empirical studies on the function, practices and tools of measurement and evaluation in the strategic planning of communication, as a continuous, formative and summative activity in terms of results; and in relation to the objectives organizations, the purpose and those objectives (such as the SDGs; ‘wicked problems’ and VUCA) that also guide the economic impact, social and environmental.

    In this sense, articles that meet the following subtopics will be accepted: 

     

    Topics 

    1. Transformations in contexts, organizations and communication and their impact on measurement and evaluation. Agendas and issues management. From Social Responsibility to the triple bottom line and beyond. Management of crises and potential conflicts.
    2. Evaluation in strategic planning in communication: goal-oriented systems: purpose and objectives. Planning perspectives in communication and measurement system at the organizational level. Measurement of professional performance. Decision making and information systems. 
    3. The function of measurement and evaluation in communication: background and evolution of the different contexts. Standards, difficulties (diagnose, investigate and evaluate). Formative and summative evaluation. Measurement and evaluation models: production, exposure, impact and participation. Impact Levels. Indicators and variables. Key performance indicators in communication (KPI). 
    4. Measurement and evaluation strategies and tools in virtual contexts. Map of actors. Audiences, networks and communities Big data and social media. Participating in the conversation. AI and machine learning.
    5. Strategies and tools for measurement and evaluation for the control of the public agenda and social impact: Evaluation of the Lobby and Opinion Leaders. Transparency and accountability. Evaluation of sponsorship, associated image and event management. Relationship with marketing and advertising. 
    6. Measurement and evaluation strategies and tools for the control of media agendas: integral content management. Measuring transmedia. Press management and media relations. Automations, machine learning and artificial intelligence. 
    7. Trends and comprehensive evaluation models. Evolutions models.

     

    Coordinadors

    PhD. Alejandro ALVAREZ-NOBELL (University of Málaga; Director del Latin American Communication Monitor – EUPRERA. ESPAÑA)

    PhD. Ana ADI (Quadriga University of Applied Sciences. GERMANY)

    PhD. Antonio CASTILLO-ESPARCIA (University of Málaga; Presidente de AIRP - Asociación de Investigación en Relaciones Públicas. SPAIN)

    Thomas STOECKLE (Bournemouth University & PR Academy London; Analytics & Insights Partner at Dot I/O Health. UNITED KINGDOM)

    PhD. Valéria de Siqueira Castro LOPES (São Paulo University. BRASIL)

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    Reference

    Adi, A & Stoeckle, T. (2021). Future of Communications and Public Relations (PR).(Re) Imagining the Role, Function and Purpose of the Communication Profession. ESSACHESS–Journal for Communication Studies, 14(1 (27)), 7-14.

    Álvarez Nobell, A. (2010): La evaluación en Comunicación. Desarrollo histórico y principales antecedentes. España. Tenerife, España. 2010. Libro. Artículo Completo. Congreso. II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social. Sociedad Latina de Comunicación Social. (ISBN: 978-84-938428-0-2) - http://www.revistalatinacs.org/10SLCS/actas_2010/alejandro_cordoba.pdf 

    Álvarez Nobell, A. y Lesta L. (2011): Medición de los aportes de la gestión estratégica de comunicación interna a los objetivos de la organización. Revista PALABRA CLAVE. Bogotá: Universidad de La Sabana. 2011 vol.14 n°1. p11 -30. ISSN: 0122-8285. - http://palabraclave.unisabana.edu.co/index.p 

    Armendáriz, E. (2010). Las relaciones públicas y su evaluación. Madrid. España: Fragua comunicación 

    Asociación Internacional de Medición y Evaluación de la Comunicación. http://www.amecorg.com

    Capizzo, L. (2022). What counts amid contention? Measuring perceived intractable problems in public relations. Public Relations Review, 48(2), 1-11. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2022.102179

    Castillo, A. y Álvarez Nobell, A. (2015): Evaluación en comunicación estratégica. Madrid: McGrawHill 

    Cuenca Fontbona, J. (2010). “La investigación en la planificación estratégica de las relaciones públicas investigación aplicada y formativa: la auditoría de relaciones públicas” en Las Relaciones públicas en la Sociedad del Conocimiento. Asociación de Investigadores en Relaciones públicas (AIRP). España. 

    Grunig, J. E. (2005). Guia de pesquisa e medição para elaborar e avaliar uma função excelente de Relações Públicas. Organicom, 2(2), 46-69. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138881

    ICOMI: Instituto de estudios de la Comunicación Institucional (2002). Medición del aporte de la Comunicación Institucional al valor de la organización y sus marcas. Argentina: Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales. 

    Kunsch, M. (1997). Obtendo resultados com relaçoes públicas. São Paulo: Pioneira. 

    Likely, F.; Watson, T. (2012). Measuring the edifice: public relatiosn measurement and evaluation practices over the course of 40 years. En Public Relations Journal, Vol. 5, No. 3. 

    Lindenmann, W. K. (ed.), (2005). Putting PR Measurement and Evaluation. Into Historical Perspective. Miami, USA: Institute for Public Relations Research, University of Florida. 

    Lipschultz, J. H. (2023). "Big data analytics": Technology, tools, and strategic change. In D. Pompper, K. R. Place, & N. Weaver (Eds.), The Routledge Companion to Public Relations (pp. 363-372). Routledge.

    Lopes, V. de S. C. (2005). O relações públicas como gestor da imagem e a importância da mensuração dos resultados em Comunicação Corporativa. Organicom, 2(2), 70-95. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138882

    Macnamara, J. (2000). The ad value of PR (Advertising balues to measure PR: why they are invalid). Asia Pacific Public Relations Journal, Vol 2, No 1, 99-103, Canberra University. 

    Macnamara, J. (2023). Measurement, evaluation + learning (MEL): New approaches for insights, outcomes, and impact. In D. Pompper, K. R. Place, & C. K. Weaver (Eds.), The Routledge Companion to Public Relations (pp. 225-236). Routledge.

    Macnamara, J., & Gregory, A. (2018). Expanding evaluation to progress strategic communication: Beyond message tracking to open listening. International Journal of Strategic Communication12(4), 469-486.

    Michaelson, David; Stacks, Don (2011). Standardization in public relations measurement and evaluation. En Public relations journal. Vol. 5, No. 2. Public Relations Society of America. 

    Namakforoosh, M. N. (2000). Metodología de la investigación. Editorial Limusa.

    Sampieri, R. H. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw Hill México.

    Stacks, Don W, Bowen, Shannon (2013). Dictionary of public relations measurement and research. Publicado por The Institute for Public Relations in www.instituteforpr.com. 

    Swiatek, L., & Galloway, C. (2023). Artificial intelligence and public relations: Growing opportunities, questions, and concerns. In D. Pompper, K. R. Place, & N. Weaver (Eds.), The Routledge Companion to Public Relations (pp. 352-362). Routledge.

    Xifra-Triadú, J. (2005). El issues management como estrategia de Relaciones Públicas. Organicom, 2(2), 28-43. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138880

    Yanaze Higuchi, M. (2010). Retorno de investimentos em comunicação. Avaliação e Mensuração. San Pablo, Brasil: Difusão 

    Yanaze, M., & Crepaldi, U. (2005). A Comunicação e a tangibilidade de sua avaliação. Organicom, 2(2), 134-145. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2005.138885

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  • Organicom lança call for papers para os dossiês de 2023

    2022-12-16

    Caros pesquisadores,

    É com prazer que divulgamos as convocatórias para submissão de trabalhos de todas as edições da Organicom de 2023. “Mulheres e Feminismos: mundo do trabalho, organizações e sociedade” será o tema central do número 41 (jan-abr 2023), sob coordenação das professoras Dra. Maria Aparecida Ferrari (Universidade de São Paulo, Brasil) e Ms. Sheila Saraiva (Máster na Universidad de Córdoba, Espanha). As submissões para esta edição já estão abertas e se encerram em 15 de janeiro de 2023. 

    O Dossiê temático 42 (mai-ago 2023) será dedicado à “Mensuração de Resultados em Comunicação Organizacional e Relações Públicas”, sendo coordenado por Dr. Alejandro Álvarez-Nobel (Universidade de Málaga, Espanha), Dr. Antonio Castillo-Esparcia (Universidade de Málaga, Espanha), Dra. Ana Adi (Quadriga University of Applied Sciences, Alemanha) e Thomas Stoeckle (Bournemouth University & PR Academy London, Reino Unido), com submissões abertas até 06 de março de 2023.

    A última edição de 2023 (set-dez 2023) terá o Dossiê “Comunicação, Cultura e Liderança nas Organizações” coordenado pelas professoras Dra. Cleusa Scroferneker (Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Brasil) e Dra. Rebeca Illiana Arévalo Martínez (Universidad Anáhuac, México) com data limite para submissão 30 de junho de 2023.

    A Revista Organicom está indexada no LatIndex, DOAJ e está classificada como publicação nível A4 no Qualis Capes 2017-2020.

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  • CALL FOR PAPERS Revista Organicom - No. 40 – SET/DEZ 2022 Dossiê: “Mulheres e Feminismos: sociedade, comunicação e organizações”

    2022-06-27

    CALL FOR PAPERS

    Revista Organicom - No. 40 – SET/DEZ 2022

    Dossiê:

    “Mulheres e Feminismos: sociedade, comunicação e organizações”

    Data limite para o envio dos artigos: 21 de agosto de 2022

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  • CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS - edição 39 - Dossiê: Comunicação, Agenda 2030 da ONU e Organizações

    2022-03-09

    Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas

     

    Ano de 2022 – número 39 (maio a agosto de 2022)

    Data limite para envio dos artigos: 25/04/2022

    Tema do dossiê: Comunicação, Agenda 2030 da ONU e Organizações

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  • CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS – DOSSIÊ 38 - Relações dialogais, vulnerabilidades e resistências no ambiente interno das organizações

    2021-11-30

    CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS

    ORGANICOM - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. No. 38 – janeiro-abril de 2022 

    Data limite para envio dos artigos:   28/02/2022 

     

    Tema do dossiê: 

    Relações dialogais, vulnerabilidades e resistências no ambiente interno das organizações

     

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  • CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS – DOSSIÊ 38 - Relações dialogais, vulnerabilidades e resistências no ambiente interno das organizações

    2021-11-30

    CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS

    ORGANICOM - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. No. 38 – janeiro-abril de 2022 

    Data limite para envio dos artigos:   29/01/2022 

     

    Tema do dossiê: 

    Relações dialogais, vulnerabilidades e resistências no ambiente interno das organizações

     

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  • CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS DOSSIÊ 37 - Ouvindo Nosso Entorno Latinoamericano: Comunicação nas e das organizações em tempos turbulentos

    2021-05-21

    Este dossiê proposto pela revista Organicom se inspira no tema central do Segundo Encontro da Rede Latinoamericana de Pesquisa em Comunicação (RedLACo), realizado em 17 de novembro de 2020. O objetivo é analisar o contexto social, político e econômico da região latinoamericana a partir da comunicação nas e das organizações, para questionar a prática profissional à luz das demandas que ela apresenta. Por um lado, essas demandas fazem com que as organizações desenvolvam seus processos de comunicação com base na globalização, querendo estar em todos os lugares, mas não estar em nenhum lugar com segurança (GARCIA CANCLINI, 2007). Por outro lado, essas demandas representam uma mudança no papel que as organizações desempenham na sociedade, são exigidas mais responsabilidade em suas ações e em termos de comunicação, maior transparência. No entanto, mais transparência e responsabilidade não garantem a redução das crises.

     

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  • CHAMADA PARA PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS - Dossiê 36 - Discurso organizacional: contextos, práticas e produção de sentidos

    2021-03-05

    Tema do dossiêDiscurso organizacional: contextos, práticas e produção de sentidos

    No campo da comunicação, organizações podem ser tomadas como ambientes relacionais instituídos e atualizados por e em práticas discursivas, seja a partir de processos e estratégias institucionais, seja a partir de perturbações provocadas entre forças da gestão e emergências de (nos) públicos. Complementarmente, é evidente a potência dos discursos organizacionais em perspectiva de instituírem concepções de mundo que, de alguma forma, sejam convergentes com princípios e desejos das próprias organizações. Portando, discursos organizacionais são conformações simbólicas, marcadas por vestígios interacionais, orientadas para produzirem efeitos de sentidos específicos em perspectiva de instituírem determinadas verdades. Nesses discursos, os indivíduos tomam lugares (posições de sujeito); neles as formas simbólicas prescrevem processos concretos de (re)produção material – gesto que, em contextos contemporâneos, tende a ser atravessado por sofisticações estratégicas e por irrupções de experiências.

    Assim, diferentes perspectivas epistêmico-teóricas e metodológicas dos discursos têm ganhado espaço no escopo de pesquisas do discurso organizacional por sua potência como lentes de investigação, sobretudo ao permitirem atentar para os complexos e dinâmicos processos que intencionam constituir estabilidades, definir contornos identitários e posicionamentos estratégicos, naturalizar relações de poder, (des)qualificar diferenças, afirmar legitimidade, gerar reconhecimento e estabelecer estruturas, dentre outras coisas.

    Discursos organizacionais, portanto, insinuam processos interacionais inacabados entre organizações e públicos, embora se apresentem como campo de disputas conformado pelos (nunca totalmente alcançáveis) desejos de acomodação, captura e/ou controle por estratégias de gestão e pelos desejos de construção de imagens-conceito, tornando-se categorias reveladoras de contextos, relações de poder, distribuição de recursos e disputas diversas. Nessa configuração, tanto campos profissionais da comunicação quanto âmbitos comunicacionais emergentes de públicos apresentam-se como espaços reveladores de práticas discursivas, caras aos estudos de comunicação organizacional.


    Neste dossiê, a Revista Organicom busca reunir estudos epistêmicos, teóricos, empíricos e/ou metodológicos que mobilizem diferentes abordagens do Discurso Organizacional, voltados a evidenciar contextos, práticas e processos de produção e circulação de sentidos nos ambientes relacionais que constituem e atravessam interações entre organizações e públicos. Dessa maneira, tornam-se afins à proposta do dossiê, artigos que discutam:

    • Práticas discursivas e relações de poder
    • Estratégias linguístico-discursivas, perturbações e contextos
    • Construções discursivas da identidade e da diferença
    • Discursos organizacionais, rituais de instituição e desejos de verdade
    • Produção e circulação de sentidos em práticas organizacionais
    • Comunicação pública, políticas e discurso organizacional
    • Direitos humanos, ética e discurso organizacional
    • Discurso de marca, visibilidade, construção de imagem-conceito e processos de legitimação
    • Circulação discursiva e tecnologias
    • Discurso organizacional, cultura e produção de subjetividades
    • Discursos, historicidades e temporalidades nos contextos organizacionais
    • Espaço público, disputas de sentidos e públicos
    • Produção discursiva e estratégias de comunicação organizacional

      Editores convidados:

    Rudimar Baldissera (PPGCOM-UFRGS) - rudi.baldissera@gmail.com

    Rennan Mafra (UFV/PPGCOM-UFJF) - rennan.mafra@gmail.com

    Data limite para envio dos artigos:   30/04/2021

     

    • Diretrizes para os autores:

    Os textos devem seguir as normas da ORGANICOM Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas e devem ser submetidos em  https://www.revistas.usp.br/organicom

     

    • ORGANICOM Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas

    Editada pela Associação Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas (Abrapcorp) e pelo Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. A publicação é uma revista científica de alcance internacional e é voltada para ampliar o espaço de produção, exposição e debate dos campos de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, bem como ser uma ponte permanente para o diálogo entre a universidade, seus pesquisadores, professores e estudantes, e o mundo corporativo.

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