A pequena empresa brasileira e suas demandas comunicacionais internas: amadorismo, fluxos, vaidade
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139205Palavras-chave:
Comunicação interna. Cultura organizacional. Pequena empresa. Relações públicas.Resumo
Este estudo objetiva explorar a temática da comunicação interna em pequenas empresas, focando a gestão dos relacionamentos como crucial para a efetividade de negócios desse porte. Apresenta-se uma revisão contextual sobre a expressão dessas organizações no Brasil e divulga-se o resultado de uma pesquisa focada no cenário da comunicação interna num salão de beleza. Conclui-se que as pequenas empresas, amadoras nos seus processos de gestão, carecem de políticas de relacionamento ao público interno, que promovam o entrosamento para além das vias dos fluxos comunicacionais não sistematizados.
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