Nat Natura: cenografia e ethos em perspectiva ergológica na comunicação organizacional

Autores

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2021.185102

Palavras-chave:

Ethos , Cenografia, Ergologia, Comunicação organizacional, Atividade de trabalho

Resumo

Este artigo tem o objetivo de analisar a cenografia e o ethos mobilizados no Twitter pela brand persona Nat Natura sob as perspectivas da comunicação organizacional e da ergologia: linguagem e trabalho. Demonstramos que a empresa Natura & Co., para angariar apoio e publicidade gratuita no Twitter, incorpora ao discurso organizacional sentidos construídos a partir de uma dinâmica autopoiética para apagar e substituir seu ethos de corporação por um de pessoa física com o qual seus clientes possam se identificar.

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Biografia do Autor

  • Ernani Cesar de Freitas, Universidade de Passo Fundo

    Doutor em Letras pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Mestre em Linguística Aplicada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos). Professor do Programa de Pós-Graduação em Processos e Manifestações Sociais da Universidade Feevale. Professor do Programa de Pós-Graduação em Letras da Universidade de Passo Fundo (UFP).

  • Fernando Simões Antunes Junior, Universidade Feevale

    Doutor em Comunicação Social pela PUCRS. Mestre em Comunicação Social pela PUCRS. Professor do Programa de Pós-Graduação em Processos e Manifestações Sociais da Universidade Feevale.

  • Luis Henrique Boaventura, Universidade de Passo Fundo

    Doutor em Letras pela UPF. Mestre em Letras pela UPF. Pós-doutorando no Programa de Pós-Graduação em Letras da UPF.

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Publicado

2021-09-21

Como Citar

FREITAS, Ernani Cesar de; ANTUNES JUNIOR, Fernando Simões; BOAVENTURA, Luis Henrique. Nat Natura: cenografia e ethos em perspectiva ergológica na comunicação organizacional. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 18, n. 36, p. 40–51, 2021. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2021.185102. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/185102.. Acesso em: 26 abr. 2024.