Novas cidadanias e nova capacidade de influência nas decisões estratégicas

Autores

  • Ana María Suárez Monsalve Universidad de Medellín
  • Andreia Silveira Athaydes Faculdades Integradas de Taquara

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2021.187972

Palavras-chave:

Comunicação, Cidadanias, América Latina, Organizações, Estratégias

Resumo

A partir da reflexão sobre comunicação, influência nas decisões estratégicas e expressão da cidadania na América Latina, este artigo discute o cenário organizacional em sua dimensão política. A metodologia reflexivo-analítica utiliza o questionário aplicado a 1.165 profissionais de gestão da comunicação em 19 países latino-americanos. A confiança interpessoal e institucional cada vez menor, as crises econômica e de saúde, e o debate político constante na região questionam a capacidade de influência nas decisões estratégicas dos profissionais da comunicação.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

  • Ana María Suárez Monsalve, Universidad de Medellín

    Doctorado en Estudios Latinoamericanos por la Universidad de Chile. Maestría en Educación por la Pontificia Universidad Javeriana. Profesora e investigadora en la Universidad de Medellín.

  • Andreia Silveira Athaydes, Faculdades Integradas de Taquara

    Doctorado en Comunicación Organizacional por la Universidad de Málaga y la Universidade de São Paulo (USP). Maestría en Management y Marketing Estratégico por la Universidad Ciencias Empresariales y Sociales (Uces). Profesora e investigadora en las Faculdades Integradas de Taquara (Faccat).

Referências

ARANCIBIA-CARRIZO, Juan Pablo; SALINAS-MUÑOZ, Cláudio. Comunicación política y democracia en América Latina. Barcelona: Gedisa, 2016.

CÁTEDRA UNESCO DE LA COMUNICACIÓN, 28., 2020, Bogotá. Anais […]. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, 2020.

FERRARI, Maria Aparecida. A influência dos valores organizacionais na determinação da prática e do papel dos profissionais de relações públicas: estudo comparativo entre organizações do Brasil e do Chile. 2000. Tese (Doutorado em Ciências da Comunicação) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2000.

FERRARI, Maria Aparecida; FRANÇA, Fábio. Relaciones públicas: naturaleza, función y gestión en las organizaciones contemporáneas. Buenos Aires: La Crujía, 2011.

LARRAÍN, Jorge. ¿América Latina moderna? Globalización e identidad. Santiago: LOM, 2005.

LATIN COMMUNICATION MONITOR. Informes 2018-2019. 3. ed. Madrid: 2020. Disponível em: https://bit.ly/3aXbpvi. Acesso em: 15 out. 2021.

LATINOBARÓMETRO. Informe 2018. Santiago de Chile: Latinobarómetro, 2018. Disponível em: https://bit.ly/30LgsgI. Acesso em: 15 out. 2021.

LECHNER, Norbert. Nuevas ciudadanías. Revista de Estudios Sociales, Bogotá, n. 5, p. 25-31, 2000. doi: https://doi.org/10.7440/res5.2000.03.

MARSHALL, Thomas Humphrey. Ciudadanía y clase social. Revista Española de Investigaciones Sociológicas, Madrid, n. 79, p. 297-334, 1997.

MORENO, Ángeles; MOLLEDA, Juan Carlos; ÁLVAREZ-NOBELL, Alejandro; HERRERA, Marco; ATHAYDES, Andréia; SUÁREZ, Ana María. Comunicación estratégica y sus retos: fake news, confianza, información para la toma de decisiones, liderazgo, satisfacción, estrés y compromiso laboral. Resultados de una encuesta en 19 países. Bruxelles: Latin American Communication Monitor, 2019.

MOSCOL, Ronnie; GAMERO, Renato. Aproximación a la confianza como bien interno de las Relaciones Públicas. Revista de Comunicación, Piura, v. 12, p. 110-138, 2013.

OBJETIVOS y metas de desarrollo sostenible. Naciones Unidas, [s. l.], 2015. Disponível em: https://bit.ly/3aV7sri. Acesso em: 15 out. 2021.

O’DONELL, G. On the State, democratization and some conceptual problems (a Latin American view with glances at some post-communoist countries). The Hellen Kellog Institute for International Studies, South Bend, n. 192, 1993.

PORTO SIMÕES, Roberto. Relações Públicas: função política. São Paulo: Summus, 1995.

PORTO SIMÕES, Roberto. Relações públicas e micropolítica. São Paulo: Summus, 2001.

SUÁREZ-MONSALVE, Ana María; LÓPEZ LIZARAZO, Carlos Alfonso. Aportes para discutir el enfoque de las capacidades en la gestión de comunicación. Aplicación en Colombia. Revista Comunicacao, Mídia e Consumo, São Paulo, v. 18, n. 53, p. 200-222, 2021.

TENCH, Ralph; VERČIČ, Dejan; ZERFASS, Ansgar; MORENO, Angeles; ERHOEVEN, Piet. Communication excellence. How to develop, manage and lead exceptional communications. Cham: Palgrave Macmillan, 2017.

Downloads

Publicado

2021-12-31

Edição

v. 18 n. 37 (2021): Ouvindo Nosso Entorno Latinoamericano: Comunicação nas e das organizações em tempos turbulentos

Seção

Dossiê

Licença

Copyright (c) 2021 Ana María Suárez Monsalve, Andreia Silveira Athaydes

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

Como Citar

MONSALVE, Ana María Suárez; ATHAYDES, Andreia Silveira. Novas cidadanias e nova capacidade de influência nas decisões estratégicas. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 18, n. 37, p. 84–99, 2021. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2021.187972. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/187972.. Acesso em: 24 abr. 2024.