Oliveira, I. de L. e Alencar, T.G.R. 2013. A dinâmica comunicativa no ambiente interno das organizações: inter-relação da comunicação formal com a comunicação informal. Organicom. 10, 19 (dez. 2013), 199–209. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139204.