Figueiredo, Daniel de Oliveira, e Estefânia Salmória Badia. 2012. “HumanizaSUS: Uma Experiência De humanização E gestão Da comunicação Em organizações Hospitalares”. Organicom 9 (16-17): 154-68. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2012.139135.