M. M. Batistella e M. Marchiori, “O processo comunicacional e as práticas sustentáveis nas organizações The communication process and the sustainable practices in organizations El proceso de comunicación y las prácticas sustentables en las organizaciones”, Organicom, vol. 10, nº 18, p. 110–122, jun. 2013, doi: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139173.