E. Saad, “A comunicação das organizações diante de públicos, esfera pública e opinião pública: como as plataformas sociais digitais se encaixam nisso?”, Organicom, vol. 17, nº 33, p. 39–48, dez. 2020, doi: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2020.175986.