Bueno, Wilson da Costa. “Comunicação Interna E liderança Aberta: Os Desafios De Incorporar a geração Y E As mídias Sociais”. Organicom, vol. 10, nº 19, dezembro de 2013, p. 60-71, https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139192.