Fachinelli, Ana Cristina, et al. “Información, comunicación Y Comprometimiento: Un desafío Para El Envolvimiento Del Público Interno”. Organicom, vol. 10, no. 19, Dec. 2013, pp. 170-83, https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2013.139202.