LANNA, Marcos. Consumidores e seus direitos: um estudo sobre conflitos no mercado de consumo . Revista de Antropologia, São Paulo, Brasil, v. 51, n. 1, p. 306–312, 2008. DOI: 10.1590/S0034-77012008000100012. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/ra/article/view/27310.. Acesso em: 5 maio. 2024.