GAMERS INOVADORES E COMPROMETIDOS: RELAÇÕES ENTRE PERSONALIDADE DO CONSUMIDOR, SEU COMPROMETIMENTO COM A MARCA E SUA PROPENSÃO A COLABORAR EM PROCESSOS DE INOVAÇÃO

Autores

  • Cristine Prates Miranda Correa Endeavor Group
  • Thays Martins do Nascimento
  • Tito Luciano Hermes Grillo
  • Cláudio Damacena Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Palavras-chave:

Desenvolvimento de novos produtos, Cocriação, Comprometimento, Partial least squares, Mediação.

Resumo

Pesquisadores e gestores têm se deparado com desafios para prever o envolvimento efetivo dos consumidores em processos de inovação, uma vez que participar destes processos implica certos custos de recurso e esforço da parte do consumidor. Nesta pesquisa, voltamos nossa atenção para antecedentes da propensão do consumidor a colaborar em processos de inovação com a organização. Primeiramente, testamos a relação direta da orientação para a inovação do consumidor e a propensão a colaborar nos processos de inovação. Subsequentemente, avaliamos se esta relação pode ser mediada pelo comprometimento com a marca. Realizamos uma survey com entusiastas de jogos da Blizzard Entertainment, Inc. e analisamos os dados por meio de equações estruturais. Evidenciamos que o comprometimento exerce uma mediação parcial no modelo.

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Biografia do Autor

  • Thays Martins do Nascimento
    Bacharel em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS
  • Tito Luciano Hermes Grillo
    Mestre em Administração e Negócios pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS
  • Cláudio Damacena, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Doutor em Ciências Econômicas e Empresariais pela Universidade de Córdoba – Espanha Professor da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS

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Publicado

2015-12-30

Edição

Seção

Artigos

Como Citar

GAMERS INOVADORES E COMPROMETIDOS: RELAÇÕES ENTRE PERSONALIDADE DO CONSUMIDOR, SEU COMPROMETIMENTO COM A MARCA E SUA PROPENSÃO A COLABORAR EM PROCESSOS DE INOVAÇÃO. (2015). INMR - Innovation & Management Review, 12(4), 26-48. https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/101359