Sistema de informação: benefícios auferidos com a implantação de um sistema WMS em um centro de distribuição do setor têxtil em Natal/RN

Autores

  • Hélio Roberto Hékis Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
  • Lawrence Cézar Medeiros Araújo de Moura
  • Ricardo Pires de Souza Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
  • Ricardo Alexsandro de Medeiros Valentim Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Palavras-chave:

Sistema de Informação Gerencial, WMS, Centro de Distribuição.

Resumo

Os sistemas de informações (SI) vêm sendo largamente utilizados nas organizações como vantagem competitiva, auxiliando os gestores em suas tomadas de decisão. Um dos SI que gerencia de forma eficiente e eficaz um centro de distribuição (CD) é denominado WMS (Warehouse Management System). O presente trabalho tem como objetivo geral descrever as melhorias advindas da implantação de um sistema de gerenciamento de CD, tendo como foco a área de processamento de mercadorias em uma grande empresa do setor têxtil em Natal/RN. Associado ao objetivo geral, o estudo também pretende analisar o fluxo das mercadorias e analisar o sistema de informação gerencial atual da empresa estudada. Como resultados verificou-se a redução no lead time das mercadorias em 24%, o aumento da produtividade dos funcionários e a melhora na gestão do CD. Outro ponto de destaque foi a eliminação de locais predeterminados para as mercadorias, otimizando o processo e o deslocamento dos colaboradores.

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Biografia do Autor

  • Hélio Roberto Hékis, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
    Professor Departamento de Engenharia de Produção
  • Lawrence Cézar Medeiros Araújo de Moura
    Bacharel em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN
  • Ricardo Pires de Souza, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
    Professor Departamento de Engenharia de Produção
  • Ricardo Alexsandro de Medeiros Valentim, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
    Professor Departamento de Engenharia Biomédica

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Publicado

2014-01-08

Edição

v. 10 n. 4 (2013)

Seção

Artigos

Licença

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Como Citar

Sistema de informação: benefícios auferidos com a implantação de um sistema WMS em um centro de distribuição do setor têxtil em Natal/RN. (2014). INMR - Innovation & Management Review, 10(4), 85-109. https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79345