Ribeiro, Áurea H. P., Monteiro, P. R. R. e Martins, F. D. (2014) “Mídia impressa e eletrônica: uma análise sob a ótica do valor para o cliente na gestão de produtos”, INMR - Innovation & Management Review, 11(1), p. 06-28. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79897 (Acessado: 11abril2021).