“Mídia impressa e eletrônica: uma análise sob a ótica do valor para o cliente na gestão de produtos”, INMR, rev. adm. inov., vol. 11, nº 1, p. 06–28, abr. 2014, Acessado: 29º de abril de 2024. [Online]. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79897