“CONSTRUINDO UMA ESCALA MULTIITENS PARA AVALIAR OS FATORES DETERMINANTES DO USO DE INOVAÇÃO TECNOLOGICA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA”. INMR - Innovation & Management Review, vol. 12, nº 2, junho de 2015, p. 317-43, https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/100344.