Conexão social nas organizações: efeitos dos laços locais no engajamento e no desempenho no trabalho

Resumo

Neste artigo, teve-se como objetivo examinar o efeito dos laços locais dos atores organizacionais em seu grau de engajamento e desempenho no trabalho. O estudo foi realizado por meio de um survey com 249 respondentes. O efeito dos laços locais (i.e., laços do ego) foi analisado por meio do grau de conexão social intraorganizacional. O engajamento foi mensurado nas dimensões física, cognitiva e emocional. O desempenho foi representado pelo grau de consecução das tarefas. Os resultados apontam que apenas o engajamento cognitivo e o desempenho são influenciados pelo grau de conexão social intraorganizacional. Tais resultados são explorados nas conclusões do artigo.