Círculos de controle de qualidade: A estratégia recente da gestão capitalista de controle e modificação do processo técnico do trabalho

Resumo

Os círculos de Controle de Qualidade - CCQ são concebidos como meios de aumentar a produtividade, na empresa capitalista, alem de promover, paralelamente, o incremento a satisfação no trabalho, maior responsabilidade do trabalhador, integração e cooperação. Independentemente dos cuidados que possam ser tornados, em termos de adaptação para sua aplicação no Brasil, o autor do artigo procura mostrar que atrás da cena que os apologistas dos CCQ divulgam, esconde-se uma estratégia da gerência capitalista de aumentar seu controle sobre o processo de trabalho e sobre o trabalhador.