Eficiência de mercado e custos de transação: teoria e estudos de caso da Bolsa Eletrônica de Compras do Estado de São Paulo e da Central de Suprimentos do Instituto de Pesquisas Tecnológicas

Resumo

Diversos estudos destacam as vantagens do e-commerce, apresentando sua crescente importância no desempenho organizacional. Sistemas eletrônicos de compras aumentam a eficiência e adicionam valor aos canais de interação entre compradores e vendedores. O aprimoramento de metodologias que permitam tornar eficaz a implantação desses sistemas aumenta a eficiência dos mercados, contribuindo para eliminar imperfeições econômicas. No presente artigo discutem-se, com base na moderna literatura, os fundamentos econômicos da introdução e da operação de sistemas de compras baseados na Internet e na Intranet. Isso é feito a partir da caracterização do funcionamento dos mercados e da análise e classificação dos principais componentes dos custos de transação, conceito trazido pela escola conhecida como Nova Economia Institucional. Custos de transação representam uma nova e revolucionária dimensão da tradicional análise neoclássica de custos de produção. Com base nessa investigação, é apresentada a formalização de um modelo teórico geral que permite verificar sob quais variáveis são relevantes e como as tecnologias da informação, empregadas em sistemas de gestão de suprimentos, podem contribuir para gerar economias no curto e no longo prazos. Dados empíricos são retirados de duas experiências: Bolsa Eletrônica de Compras do Estado de São Paulo (BEC/SP) e Central de Suprimentos do Instituto de Pesquisas Tecnológicas (CS/IPT).