“Um Estudo Sobre O Impacto Dos Mecanismos não Operacionais Na Efetividade Da governança Detecnologia Da informação Pública”. Revista De Administração, vol. 52, nº 3, setembro de 2017, p. 256-67, https://doi.org/10.1016/j.rausp.2017.05.005.