“Preços Mais Baixos Para Novos Clientes: Consequências Da percepção De injustiça De preço Nos Clientes Atuais”. Revista de Administração 46, no. 4 (dezembro 1, 2011): 407–422. Acessado maio 1, 2024. https://www.revistas.usp.br/rausp/article/view/44557.