Retratando a inovação no serviço público brasileiro: modelos de análise, sistematização e caracterização . Rev. Adm. (São Paulo) [Internet]. 1º de dezembro de 2015 [citado 16º de maio de 2024];50(4):460-76. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/rausp/article/view/108273