Lagioia, U. C. T.; Ribeiro Filho, J. F.; Falk, J. A.; Libonati, J. J.; Lopes, J. E. de G. A gestão Por Processos Gera Melhoria De Qualidade E redução De Custos: O Caso Da Unidade De Ortopedia E Traumatologia Do Hospital Das clínicas Da Universidade Federal De Pernambuco . Rev. Contab. Finanç. 2008, 19 (48), 77-90. https://doi.org/10.1590/S1519-70772008000300007.