Faria, Ana Cristina de, et al. “ Análises Multidimensionais E O Conceito Do Custo Para Servir Em Empresas De serviços logísticos: Uma Pesquisa-ação ”. Revista De Contabilidade E Organizações, vol. 4, nº 9, agosto de 2010, p. 126-44, https://doi.org/10.11606/rco.v4i9.34770.