Nursing workers health and patient safety: the look of nurse managers

  • Patricia Campos Pavan Baptista Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem;Departamento de Orientação Profissional; São Paulo, SP
  • Marcelo Pustiglione Secretaria do Estado de Saúde de São Paulo, São Paulo, SP
  • Mirian Cristina dos Santos Almeida Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem; Programa de Pós-Graduação em Gerenciamento em Enfermagem; São Paulo, SP
  • Vanda Elisa Andres Felli Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem;Departamento de Orientação Profissional; São Paulo, SP
  • Ana Claudia Alcantara Garzin Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem; Programa de Pós-Graduação em Gerenciamento em Enfermagem; São Paulo, SP
  • Marta Maria Melleiro Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem;Departamento de Orientação Profissional; São Paulo, SP
Keywords: Nursing, Nursing Human Resources in the Hospital, Workers Health, Patient Safety, Human Resource Management in Hospitals.

Abstract

Objective: To understand the perception of nurse managers about the relationship between nursing workers health and patient safety. Method: A qualitative survey was conducted using the social phenomenology approach of Alfred Schütz, accomplished through individual interviews with nine nurse managers from five Brazilian university hospitals. Results: Nurse managers’ perception of the relationship between nursing workers health and patient safety was evidenced in the following categories: “The suffering to balance workers health and patient safety” and “Interventions in everyday work life”. Conclusion: Managers’ experience showed an everyday work life marked by suffering and concern, due to high rates of absenteeism and presenteeism resulting from illness and incapability of workers, and the need to ensure patient safety through qualified nursing care.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Patricia Campos Pavan Baptista, Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem;Departamento de Orientação Profissional; São Paulo, SP
Professora Associada, Departamento de Orientação Profissional, Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
Marcelo Pustiglione, Secretaria do Estado de Saúde de São Paulo, São Paulo, SP
Médico da Divisão de Vigilância Sanitária do Trabalho, Centro de Vigilância Sanitária, Secretaria do Estado de Saúde de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
Mirian Cristina dos Santos Almeida, Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem; Programa de Pós-Graduação em Gerenciamento em Enfermagem; São Paulo, SP
Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Gerenciamento em Enfermagem, Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
Vanda Elisa Andres Felli, Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem;Departamento de Orientação Profissional; São Paulo, SP
Professora Senior, Departamento de Orientação Profissional, Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
Ana Claudia Alcantara Garzin, Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem; Programa de Pós-Graduação em Gerenciamento em Enfermagem; São Paulo, SP
Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Gerenciamento em Enfermagem, Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
Marta Maria Melleiro, Universidade de São Paulo; Escola de Enfermagem;Departamento de Orientação Profissional; São Paulo, SP
Professora Associada, Departamento de Orientação Profissional, Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil.
How to Cite
Baptista, P., Pustiglione, M., Almeida, M. C., Felli, V. E., Garzin, A. C., & Melleiro, M. M. (1). Nursing workers health and patient safety: the look of nurse managers. Revista Da Escola De Enfermagem Da USP, 49(spe2), 122-128. https://doi.org/10.1590/reeusp.v49ispe2.112684
Section
Original Articles