Göttems, L. B. D., Santos, M. do L. G. dos, Carvalho, P. A., & Amorim, F. F. (2016). A study of cases reported as incidents in a public hospital from 2011 to 2014. Revista Da Escola De Enfermagem Da USP, 50(5), 861-867. https://doi.org/10.1590/s0080-623420160000600021