Göttems, L., M. Santos, P. Carvalho, and F. Amorim. “A Study of Cases Reported As Incidents in a Public Hospital from 2011 to 2014”. Revista Da Escola De Enfermagem Da USP, Vol. 50, no. 5, Oct. 2016, pp. 861-7, doi:10.1590/s0080-623420160000600021.