SESSÃO ESPECIAL - FAST TRACK SEMEAD: COMPORTAMENTO DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL: SUA INTERAÇÃO COM OS VALORES ORGANIZACIONAIS E A SATISFAÇÃO NO TRABALHO

  • Vívian Flores Costa Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil
  • Vania de Fátima Barros Estivalete Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil
  • Taís de Andrade Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil
  • Lisiane Pellini Faller Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil
  • Jefferson Menezes de Oliveira Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil
Palavras-chave: Comportamento de cidadania organizacional, Valores organizacionais, Satisfação no trabalho

Resumo

Este estudo foi desenvolvido com o propósito de analisar a influência dos valores organizacionais e da satisfação no trabalho nos comportamentos de cidadania organizacional (CCO). Para tanto, fez-se uma pesquisa descritiva, de natureza quantitativa, desenvolvida por meio de um estudo com 302 colaboradores, pertencentes a diversas posições hierárquicas, de uma empresa fabricante de eletrodomésticos do Rio Grande do Sul (RS).

Os investigados responderam a um questionário elaborado a partir dos modelos Escala de Civismo nas Organizações (ECO), de Porto e Tamayo (2003), Inventário de Perfis de Valores Organizacionais (IPVO), de Oliveira e Tamayo (2004), e Escala de Satisfação no Trabalho (EST), de Siqueira (1995). Ao estabelecer as relações entre os valores organizacionais, a satisfação no trabalho e os comportamentos de cidadania organizacional, constataram-se, de maneira geral, correlações entre esses construtos. A maior delas, sobre a relação dos valores organizacionais e os CCO, foi encontrada entre o fator prestígio e a criação de clima favorável à organização no ambiente externo (0,539). Quanto à relação da satisfação no trabalho e os CCO, a mais elevada foi entre o fator satisfação com o salário e as promoções e o criação de clima favorável à organização no ambiente externo (0,494). Ainda, por meio das análises de regressão múltiplas, conferiu-se que os valores organizacionais e a satisfação no trabalho exercem influência nos comportamentos de cidadania organizacional.

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Publicado
2017-12-19
Como Citar
Costa, V., Estivalete, V. de F., de Andrade, T., Faller, L., & de Oliveira, J. (2017). SESSÃO ESPECIAL - FAST TRACK SEMEAD: COMPORTAMENTO DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL: SUA INTERAÇÃO COM OS VALORES ORGANIZACIONAIS E A SATISFAÇÃO NO TRABALHO. REGE Revista De Gestão, 24(4), 304-315. Recuperado de https://www.revistas.usp.br/rege/article/view/141465
Seção
Recursos Humanos