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Vol. 18 No. 3 (2011)

Published: 2011-09-01

Administração de Ciência e Tecnologia

Qualification and innovation: aspects of internal and external development in brazilian multinationals

Priscila Rezende da Costa, Geciane Silveira Porto

297-322
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Administração Geral

Association par ticipation, fair trade and sustainable territorial development: the experience of "toca tapetes"

Valentina Gomes Haensel Schmitt, Luis Moretto Neto

323-338
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Institutionalization of social representations: a proposed theoretical integration

Gilberto Clarício Martinez Guerra, Elisa Yoshie Ichikawa

339-359
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Estratégia Empresarial

Mission statement: an analysis of the effectiveness and main elements found in the missions of brazilian publicly traded companies

Alex Mussoi, Rogério João Lunkes, Rodrigo Valverde da Silva

361-384
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Gestão de Pessoas em Organizações

The setting of the organizational structure in the third sector: the case of EDISCA

Larissa Teixeira da Cunha, Edmilson Pinto de Albuquerque Júnior, Augusto Cézar de Aquino Cabral, Maria Naiula Monteiro Pessoa, Sandra Maria dos Santos

385-407
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Occupational stress of workers in a public hospital of belo horizonte: a case study in intensive care units

Maria de Lourdes Ulhôa, Fernando Coutinho Garcia, Cristina Torres Lima, Pedro Adalberto Aguiar Castro

409-426
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Marketing

Examination of interpersonal trust based on affection

Cristiane Pizzutti dos Santos, Mellina da Silva Terres

427-447
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An extraordinary experience on the internet?: Analysis of the experience offered in government tourism portals

Salomão Alencar de Farias, Manoel José dos Santos Filho, Maria de Lourdes de Azevedo Barbosa, Cristiane Salomé Ribeiro Costa

451-468
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Produção e Operações

An analytical investigation of the bullwhip effect in the food supply chain

Roberto Giro Moori, Luiz Carlos Jacob Perera, Eduardo Roque Mangini

469-488
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Tecnologia da Informação

Technological readiness and students' satisfaction in distance learning mode: the case of a training program of a state government

Thiago Cavalcante Nascimento, Anatália Saraiva Martins Ramos, Paulo César Medeiros de Oliveira Júnior

489-509
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