Braune, E. S., Saliba, J. A., Basso, L. F. C. e Kimura, H. (2011) “A influência dos ativos intangíveis na criação de valor de empresas norte-americanas do setor de serviços ao consumidor”, Revista Gestão & Políticas Públicas, 1(2), p. 34-49. doi: 10.11606/issn.2237-1095.v1p34-49.