Melhores praticas do enfermeiro gestor no gerenciamento de risco

Autores

  • Veridiana Tavares Costa Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Enfermagem
  • Betina Horner Schlindwein Meirelles Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Enfermagem
  • Alacoque Lorenzini Erdmann Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Enfermagem

DOI:

https://doi.org/10.1590/S0104-11692013000500021

Resumo

OBJETIVO: identificar as ações dos enfermeiros gestores, em um programa de gerenciamento de risco, consideradas como melhores práticas. MÉTODO: trata-se de estudo de caso, realizado em um hospital privado no Sul do País. Participaram deste estudo enfermeiros gestores que atuam no programa de gerenciamento de risco e a gerente de risco. Os dados foram coletados de maio a setembro de 2011, por meio de análise documental, entrevistas semiestruturadas e observação não participante. Com base na triangulação, os dados foram analisados por uma proposta operativa. RESULTADOS: evidenciaram, como melhores práticas as ações de educação, a análise crítica da realidade e as múltiplas dimensões da gestão. CONCLUSÕES: a ampliação do entendimento acerca das melhores práticas no gerenciamento de risco oferece novos subsídios para que os enfermeiros gestores alcancem a excelência em suas ações e, assim, propiciem assistência segura e de qualidade.

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Publicado

2013-09-01

Edição

v. 21 n. 5 (2013)

Seção

Artigos Originais

Licença

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Como Citar

Melhores praticas do enfermeiro gestor no gerenciamento de risco . (2013). Revista Latino-Americana De Enfermagem, 21(5), 1165-1171. https://doi.org/10.1590/S0104-11692013000500021