Personalidade da Marca de Destinos e sua Relação com o Critério de Escolha dos Turistas Brasileiros
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v31i1p96-114Palavras-chave:
Marketing Turístico, Personalidade da marca, Consumidor de turismoResumo
Este estudo teve como objetivo identificar o critério de escolha de turistas brasileiros ao decidirem por um destino para passarem suas férias. Utilizou-se modelo capaz de mensurar a personalidade da marca de destinos turísticos. Adotou-se metodologia quantitativa, com caráter descritivo e corte transversal. Os dados foram coletados por meio do formulário eletrônico TypeForm. Obteve-se um total de 268 respostas de turistas brasileiros. Em relação ao critério de escolha de um destino turístico os dados confirmam a hipótese principal que em média os turistas brasileiros se consideram muito criteriosos ao escolher por um destino turístico. Evidencia-se que o brasileiro planeja previamente suas viagens, e que o mesmo ao buscar informações sobre destinos leva em consideração as experiências de amigos e conhecidos, bem como realiza pesquisas na internet. Essas fontes de informações são relevantes para a decisão do turista brasileiro. Sugere-se que o turista brasileiro procura por destinos hospitaleiros e que possuam atividades destinadas tanto para adultos como para as crianças. Não obstante, o destino turístico deve ser ousado e emocionante, proporcionando boas recordações para os envolvidos na viagem.
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