Guia de turismo: o mérito da profissão

Autores

  • Ivone Selva Santos Canani Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v10i1p92-106

Palavras-chave:

guia de turismo, qualidade de serviços turísticos, profissional de turismo.

Resumo

Mostra a importância do exercício da profissão de guia de turismo no Brasil como elemento propiciador de qualidade nos serviços turísticos desenvolvidos por Agências de Turismo e outras empresas do setor. Destaca a necessidade da existência de agentes para orientar e acompanhar turistas, de modo a apresentar a imagem das localidades visitadas e os serviços oferecidos proporcionando ao visitante momentos de lazer e satisfação. Analisa a atuação desse profissional buscando sempre a melhoria da prestação de serviços.

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Biografia do Autor

  • Ivone Selva Santos Canani, Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI
    Licenciada em Letras. Português/Espanhol. pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Especialista em Lazer e Recreação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Guia de Turismo pelo SENAC de Porto Alegre e credenciada pela Embratur. Docente nos cursos de Turismo e Hotelaria e de Tecnologia e Gestão do Lazer da Universidade do Vale do Itajaí. Instrutora nos cursos de Guia de Turismo Nacional e Regional do SENAC. Mestranda em Turismo e Holelaria no Mercosul na Universidade do Vale do Itajaí.

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Publicado

1999-05-18

Edição

v. 10 n. 1 (1999)

Seção

Artigos e Ensaios

Licença

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Como Citar

CANANI, Ivone Selva Santos. Guia de turismo: o mérito da profissão. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 10, n. 1, p. 92–106, 1999. DOI: 10.11606/issn.1984-4867.v10i1p92-106. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/63461.. Acesso em: 30 abr. 2024.