Acessibilidade em turismo: a acessibilidade dos surdos aos serviços turísticos de Goiânia - GO

Resumo

Este artigo é fruto do Trabalho de Conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Planejamento Turístico, que tem o mesmo título, e objetiva discutir a acessibilidade do surdo aos serviços turísticos de Goiânia-Goiás. Configura-se como uma análise de situação, visto que não se limita a um caso específico (como em um estudo de caso), mas, por outro lado, vislumbra apresentar dados e informações que possibilitem uma percepção da situação pela qual passa o surdo em relação ao turismo. Para tanto, lançou-se mão de pesquisa bibliográfica e em banco de dados, principalmente, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, bem como de pesquisa de campo realizada em Libras junto a surdos ligados à Primeira Igreja Batista de Goiânia, ao Sistema Educacional Chaplin e à Universidade Federal de Goiás. A pesquisa permitiu identificar que há demanda turística por parte dos surdos pesquisados e que estes demonstram grande interesse por viagens em grupo. Também foi possível corroborar a hipótese de que a maior dificuldade de acessibilidade do surdo está na comunicação, em que se pese o fato de a maioria dos funcionários de empreendimentos turísticos não ter conhecimento da Língua Brasileira de Sinais ou tê-lo superficialmente.