Stefanan, A. A.; Faller, L. P.; Flores Costa, V. M. Estruturação De Processos Na Área De Eventos: Um Estudo De Caso Em Uma Empresa Em Santa Maria - RS. Rev. Tur. Anál. 2013, 24 (2), 404-431. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v24i2p404-431.